Privacyverklaring

Alvicom hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring geven we heldere en transparante informatie over de gegevens die we verzamelen en waarom we deze verzamelen. Wij verwerken uw gegevens hoofdzakelijk om onze diensten t.b.v. consultancy uit te kunnen voeren. Bij de verwerking van persoonsgegevens nemen wij de geldende wet- en regelgeving op het gebied van privacy in acht.

Alvicom wordt op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming aangemerkt als verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle gegevensverwerkingen die door Alvicom worden gedaan en op de door haar beheerde websites alvicom.nl en beldaan.nl.

Om uw privacy zo goed mogelijk te kunnen waarborgen, hanteren wij een aantal kernwaarden:

• Informeren: Alvicom wilt u zo duidelijk mogelijk informeren hoe en waarom wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen we middels deze privacyverklaring;
• Verzameling beperken: Alvicom let er nauw op dat onze verzameling van persoonsgegevens beperkt blijft tot alleen datgene wat echt nodig is voor een goede werking van de website en de door u gebruikte diensten;
• Geen marketing op basis van persoonsgegevens: in gevallen waarbij toestemming is vereist, zal Alvicom u eerst om uitdrukkelijke toestemming vragen;
• Uw gegevens blijven bij ons: Alvicom geeft uw persoonsgegevens niet door aan andere partijen, tenzij dat nodig is om de gebruikte dienst te kunnen leveren of wanneer wij daar wettelijk toe verplicht zijn;
• Beveiligen: Alvicom neemt passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen en eisen dat ook van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
• Wij respecteren uw wettelijke rechten: op basis van de AVG heeft u verschillende rechten. In deze privacyverklaring informeert Alvicom u hierover.

Categorieën persoonsgegevens

Alvicom verwerkt (mogelijk) uw persoonsgegevens als u onze website bezoekt of via onze website inlogt in één van onze tools. Wij bewaren en verwerken uitsluitend persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons verstrekt worden om te verwerken.

Afhankelijk van de rol (klant, leverancier, werknemer) die op u van toepassing is kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• NAW-gegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Factuuradres
• Betalingsgegevens
• Identificatiegegevens (medewerker): kopie identiteitsbewijs en BSN-nummer
• Sollicitatiegegevens
• IP-adres
• Inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord)
• Resultaten e-learning en phishing-campagne (worden gedeeld met werkgever)

Grondslag voor gegevensverwerking

Wij mogen alleen rechtmatig persoonsgegevens van u verwerken als wij dat doen op basis van een wettelijke grondslag. Wij verwerken uw persoonsgegevens dan ook enkel op basis van een wettelijke grondslag:

• Uitvoering van de overeenkomst: voor de doeleinden die gericht zijn op het aanbieden van onze dienstverlening, bijvoorbeeld om uw inschrijving af te handelen;
• Gerechtvaardigd belang: in bepaalde gevallen hebben wij een gerechtvaardigd belang voor het verwerken van uw persoonsgegevens, zoals het informeren over actualiteiten of wijzigingen in onze dienstverlening;
• Wettelijk verplicht: Alvicom heeft de wettelijke verplichting om alle gegevens aan de Belastingdienst te verstrekken die van belang zijn voor belastingheffing. Daarnaast is er de verplichting om bij langdurige afwezigheid van een medewerker hiervan een melding te doen bij het UWV.

Doeleinden gegevensverwerking

De persoonsgegevens die door ons worden verzameld, worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Het factureren van de geleverde diensten en producten
• Het verlenen van toegang tot onze AVG-tool
• Het bijhouden van de door u aangegeven voorkeuren
• Het versturen van een nieuwsbrief
• Het verbeteren van onze dienstverlening
• Het uitvoeren van overige, door u gevraagde, diensten
• Het in behandeling nemen van uw sollicitatie
• Het aanbieden van een arbeidsovereenkomst/stageovereenkomst
• Het delen van voortgang van de e-learning en de resultaten van de phishing-campagne aan uw werkgever

Wij zullen uw persoonsgegevens niet voor andere dan bovengenoemde doeleinden verwerken, tenzij u daar vooraf toestemming voor hebt gegeven of wij dit op grond van de wet mogen of moeten doen. Daarnaast behandelen wij deze informatie vertrouwelijk en gebruiken wij deze uitsluitend om aan u de juiste dienst te kunnen bieden.

Verstrekking van uw persoonsgegevens aan derden

Alvicom verstrekt de gegevens uitsluitend aan partijen die betrokken zijn bij de uitvoering van de overeenkomst tussen u en onze organisatie of wanneer een wettelijke verplichting ons dat voorschrijft.

Met al deze partijen zijn overeenkomsten afgesloten waarin bepaald is welke activiteiten in opdracht zijn en onder gezag en instructie van Alvicom uitgevoerd mogen worden. Deze partijen mogen de gegevens niet voor eigen of andere doeleinden verwerken of gebruiken.

Daarnaast zullen wij uw gegevens nimmer aan derden verhuren, verkopen of op andere wijze verstrekken voor commerciële doeleinden.

Bewaartermijnen

Wij zullen uw gegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk is voor de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden. Alvicom hanteert o.a. de volgende bewaartermijnen:

• Sollicitatiegegevens: 4 weken, met toestemming 12 maanden
• Contactgegevens: 3 jaar na einde van de overeenkomst of laatste contactmoment
• Informatieverzoeken, klachten: 3 jaar na afhandeling van uw verzoek of klacht
• Transactiegegevens: 5 jaar, waaronder afgenomen producten en diensten
• Financiële gegevens: 7 jaar conform de hiervoor wettelijk geldende termijn
• Personeelsdossier: 2, 5 of 7 jaar conform de wettelijke termijn, afhankelijk van het type bestand

Beveiligingsmaatregelen

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onrechtmatig gebruik en ook om de toegang tot uw persoonsgegevens door onbevoegden te voorkomen. Alvicom doet dat onder andere door fysieke (toegangs)beveiliging, gebruik van wachtwoorden, een wachtwoordbeleid, en codering van wachtwoorden. Deze beveiligingsmaatregelen worden regelmatig getoetst op kwetsbaarheden door een professionele derde en worden indien nodig aangevuld of verscherpt. Ook maken wij voor onze website gebruik van een SSL-verbinding (ofwel HTTPS) om de gegevensuitwisseling via de website te kunnen beveiligen. Tevens hebben alle medewerkers die persoonsgegevens verwerken of inzien zich verplicht tot geheimhouding.

Verwijzingen naar websites van derden (via hyperlinks)

Om u van dienst te zijn hebben wij op onze website verwijzingen opgenomen naar websites van derden. Alvicom draagt geen verantwoordelijkheid voor de omgang met uw persoonsgegevens door die partijen.

Wij maken u er graag op attent dat wanneer u deze websites bezoekt, de voorwaarden uit de privacyverklaringen van deze derden van toepassing zijn. Wij raden u aan om de privacyverklaringen van deze websites te lezen voordat u daar verder gebruik van maakt.

Het gebruik van cookies

De websites alvicom.nl en beldaan.nl maken géén gebruik van cookies of vergelijkbare technieken die informatie opslaan op uw device (zoals pc, tablet of smartphone). Er worden dan ook geen functionele, analytische of tracking cookies geplaatst. Om die reden tonen wij ook geen cookiebanner: er valt niets te accepteren of te weigeren.

Analytische statistieken (zonder cookies)

Voor het meten van websitebezoek maken wij gebruik van Plausible Analytics (Plausible.io). Plausible is een privacyvriendelijk analysehulpmiddel dat géén cookies plaatst en géén persoonsgegevens verzamelt of opslaat. Er worden geen IP-adressen bewaard, er worden geen bezoekers over verschillende websites of apparaten gevolgd en de verzamelde statistieken zijn niet te herleiden tot individuele personen. Alle gegevens worden geanonimiseerd en op servers binnen de Europese Unie verwerkt. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het gegevensbeleid van Plausible.

Uw rechten

Wanneer u persoonsgegevens aan ons hebt verstrekt, heeft u verschillende rechten die u kunt uitoefenen. Zo heeft u recht op inzage, rectificatie en het wissen van uw gegevens. Ook kunt u ons verzoeken om uw gegevens aan u of een andere partij over te dragen of om de gegevensverwerking te beperken. Het staat u daarnaast vrij om bezwaar te maken tegen een verwerking van uw gegevens. U kunt bovendien uw eerder gegeven toestemming voor de gegevensverwerking altijd intrekken. U kunt uw verzoek bij ons kenbaar maken door ons een e-mail te sturen aan privacy [at] alvicom [punt] nl. Wij streven ernaar om u zo snel mogelijk van een reactie te voorzien, in ieder geval binnen 4 weken.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Deze wijzigingen zullen via onze website bekend worden gemaakt. Wij raden u daarom aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.

Deze privacyverklaring is voor het laatst gepubliceerd op 21-08-2026.

Onze contactgegevens

Alvicom is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Mocht u na het doornemen van onze privacyverklaring, of in algemenere zin, vragen hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, aarzel dan niet om hierover contact met ons op te nemen. Dit kan via de onderstaande contactgegevens:

Alvicom
Kreek 7
3206 HK Spijkenisse
E-mail: privacy [at] alvicom [punt] nl
Telefoon: +31 (0)88 0118 110